TOPKajabi/iサークルアプリ/講座動画をスムーズに再生できません
最終更新日 : 2024/09/14

動画をスムーズに再生できません

まずはご自身のインターネット接続状況をご確認ください。

それでもスムーズに再生できない場合は、講座の画質を落とすことで対処できる可能性があります。

▼PCの場合
右下の歯車マークから「品質」の数字を下げることで画質を落とせます

スクリーンショット 2024-06-23 17.49.20.png

▼スマホアプリの場合
「…」メニューから「Quality」の数字を下げることで画質を落とせます

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また、スマホアプリで再生されている場合、Wi-fi接続時のみ動画が再生される設定になっている場合があります。
以下のリンク先をご参照ください。
https://i-circle.tayori.com/q/faq0/detail/584383/

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